Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Contamos con expertos profesionales en las áreas de psicología, fonoaudiología, nutrición, idiomas y educación (refuerzo escolar).

En nuestro equipo también contamos con terapeutas alternativos y profesionales en arte y música.

Las tarifas las puedes encontrar especificadas en cada servicio. Los pagos se realizan en línea, por medio de nuestra plataforma de pagos. Debes cancelar la sesión en el área de tu escogencia, para posteriormente recibir la sesión en nuestra sala virtual.

Con nosotros puedes adquirir tus sesiones, asesorías, tutorías, por paquetes, de esta forma ahorraras dinero. Pregunta por ellos.

Puedes iniciar una conversación a través de nuestro chat virtual, allí te guiaremos acerca del proceso y responderemos a tus preguntas.

Para acceder a un profesional que se ajuste a tus necesidades; también puedes ingresar por la página y agendar tu sesión directamente.

Al realizas el pago y agendas tu sesión recibirás al correo electrónico registrado la información correspondiente a la sesión: nombre del profesional que te atenderá, hora, forma de pago y un link para ingresar a la hora programada y en la sala programada.

La sesión se realizará en nuestra sala virtual, necesitas tener acceso a internet y una cuenta de GOOGLE MEET en tu dispositivo, tablet o computador.

Cuando se te asigne un profesional, puedes organizar con éste la manera más eficiente para comunicarte. Puede ser por correo electrónico, Whatsapp o a través de nuestra plataforma de la página.

Al agendar una sesión se habrá creado una cuenta en el sitio web, debes ingresar a tu cuenta para reagendar la sesión con 12 horas de anticipación o puedes comunicarte por el chat del sitio web.

Si, puedes cancelar tu sesión en cualquier momento, sin embargo, para solicitar devolución de tu dinero, debes cancelarla con doce (12) horas de anticipación de lo contrario el pago no será devuelto.

Al agendar una sesión se habrá creado una cuenta en el sitio web, debes ingresar a tu cuenta para cancelar tu sesión o puedes comunicarte por el chat del sitio web.

Contamos con certificación  SSL  (Los datos confidenciales que intercambias con BuenEstar en cada una de tus visitas están protegidos de ser interceptados por partes no autorizadas), para tu tranquilidad y seguridad.